หลักการสำคัญ
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
6 เสาหลักที่ sl99 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม sl99 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
sl99 จัดเก็บและใช้งานข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนเกินหรือไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
sl99 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาดในทุกกรณี
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่ามีการจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และเก็บรักษาไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีการซ่อนเร้น
สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุนของ sl99
ระบบป้องกันหลายชั้น
เซิร์ฟเวอร์ของ sl99 ได้รับการป้องกันด้วยระบบ Firewall, การตรวจจับการบุกรุก (IDS) และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน
1บทนำและขอบเขต
sl99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่ sl99 จัดเก็บ รวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ sl99 รวมถึงผู้ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ผู้เยี่ยมชมทั่วไป และผู้ที่ติดต่อเราผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่คุณเข้าใช้บริการของ sl99 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2026 หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้บริการของ sl99 ทันที
2ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
sl99 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่จัดเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลตัวตน (Identity Data)
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดและอายุ
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
- ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน
- ภาพถ่ายเซลฟี่ประกอบเอกสาร (หากร้องขอ)
2.2 ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด / เมือง)
2.3 ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)
- หมายเลขบัญชีธนาคาร (เฉพาะที่ใช้ทำธุรกรรมกับ sl99)
- ชื่อธนาคารและสาขา
- ประวัติการฝากและถอนเงิน
- ยอดธุรกรรมและประวัติการเดิมพัน
2.4 ข้อมูลการใช้งาน (Technical Data)
- IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเพจที่เข้าชมและระยะเวลาที่อยู่ในแต่ละหน้า
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
sl99 ไม่เคยจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกแปลงด้วย hashing algorithm ก่อนบันทึก และเจ้าหน้าที่ของ sl99 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของคุณ
3วิธีการจัดเก็บข้อมูล
sl99 รวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่รวบรวม |
|---|---|
| การสมัครสมาชิก | ข้อมูลตัวตน ข้อมูลการติดต่อ |
| กระบวนการ KYC | เอกสารราชการ ภาพถ่าย |
| การฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร |
| การใช้งานเว็บไซต์ | IP Address, คุกกี้, พฤติกรรมการใช้งาน |
| การติดต่อซัพพอร์ต | บทสนทนา คำถาม ข้อร้องเรียน |
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
sl99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนระบบ อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชันตามที่ผู้ใช้ยินยอม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานธุรกรรม และการตอบสนองต่อคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐ
ผู้ใช้สามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชันได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อบริการหลักที่คุณใช้งานอยู่
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sl99 ไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล ดังนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
sl99 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาความลับและมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
sl99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีดังกล่าว sl99 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายบังคับเท่านั้น
5.3 การป้องกันและความปลอดภัย
ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ sl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมาย
sl99 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
sl99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา การแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
6.2 การจัดการคุกกี้
ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม sl99
7ความปลอดภัยของข้อมูล
sl99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
7.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการกู้คืนระบบฉุกเฉิน
- การทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
7.2 มาตรการทางองค์กร
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่รับผิดชอบ (Role-Based Access Control)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายการใช้รหัสผ่านที่เข้มแข็งและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- บันทึกการเข้าถึงข้อมูลของเจ้าหน้าที่ทุกครั้ง
7.3 กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล sl99 จะดำเนินการแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมทั้งดำเนินมาตรการแก้ไขและป้องกันทันที
แม้ว่า sl99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ เราแนะนำให้ผู้ใช้รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sl99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้งานแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยันตัวตน |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ปิดเคส |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 90 วัน ถึง 1 ปี |
| บันทึก Log ระบบ | 90 วัน |
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้บริการ sl99 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ sl99
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า sl99 มีข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง จัดเก็บอยู่ที่ไหน และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด โดยจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วัน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ sl99 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ sl99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กรณีที่ sl99 มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญา
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ sl99 จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว เช่น ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน sl99 ทางอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อ "คำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล" เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว sl99 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
sl99 ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการตรวจสอบความพร้อมด้านความปลอดภัยของคู่ค้าก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา
11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
sl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ sl99 จะแจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026
12การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ sl99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- อีเมล: [email protected]
- ภาษา: ภาษาไทย (ตลอด 24 ชั่วโมง)
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- หัวข้ออีเมล: ระบุ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "คำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล"
ทีมงาน sl99 พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและจะดำเนินการอย่างโปร่งใสทุกขั้นตอน
หน้าที่เกี่ยวข้อง
เอกสารสำคัญอื่นๆ
ข้อมูลและเอกสารที่ควรอ่านประกอบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อ่านข้อตกลงการใช้งานแพลตฟอร์ม sl99 ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บริการทุกด้าน
อ่านข้อกำหนดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เรียนรู้เครื่องมือและแนวทางการเดิมพันอย่างปลอดภัย เหมาะสำหรับผู้เล่นที่ใส่ใจสุขภาพ
เรียนรู้เพิ่มเติมคำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมจากผู้ใช้ชาวไทยเกี่ยวกับการใช้งาน sl99 ทุกด้าน
ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรา
รู้จัก sl99 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย
รู้จักเรา